Foire aux questions¶
Qui peut accéder au service ?¶
Tout⋅e adhérent⋅e BDE et/ou Crans peut profiter pleinement du service d’impression. Concernant les adhérent⋅e⋅s Crans qui ne sont pas adhérent BDE, s’iels existent, le paiement n’est pour l’instant pas supporté.
Comment imprimer ?¶
Il te suffit de te rendre sur https://helloworld.crans.org/, de te connecter via tes identifiants Note Kfet, d’envoyer ton PDF, de choisir tes paramètres d’impression, puis de tout envoyer à l’imprimante. Tu seras automatiquement débité, et l’impression sera lancée. Il te suffira d’aller voir la sortie de l’imprimante à la bibliothèque universitaire de l’ENS Paris-Saclay, en 0D76.
Le service est accessible en permanence à toute heure du jour et de la nuit, même si l’accès à l’imprimante n’est possible que pendant les horaires d’ouverture de la bibliothèque.
Comment scanner ?¶
Pour scanner un document, tu dois tout d’abord te rendre sur le site https://helloworld.crans.org/ et t’authentifier par Note Kfet. Ne t’inquiète pas, c’est bien gratuit, le but est de te permettre de récupérer ton document à la fin et de retracer les connexions en cas de problème (et uniquement en cas de problème).
Une fois connecté⋅e, tu peux aller dans la section « Scanner » et rentrer tes paramètres de scan. Une fois ceux-ci choisis, tu peux cliquer sur le bouton « Scanner ». On te donnera un numéro de raccourci. Tu peux ensuite te rendre devant l’imprimante située en 0D76 dans la bibliothèque et taper ce numéro de raccourci, précédé du caractère #. Cela aura pour effet de débuter le scan.
Tu as le choix d’utiliser la vitre ou le bac de feuilles pour donner tes documents. Cependant, note-bien que le bac peut être un peu capricieux et provoquer des bourrages papier sans raison. Le scan sur la vitre est certes plus long mais plus sûr et de meilleur qualité. L’interface de l’imprimante permet de scanner plusieurs pages à la fois, libre à toi de terminer la tâche quand bon te semble.
Une fois le scan terminé, clique sur le bouton adéquat sur l’imprimante. Pour le récupérer, tu peux retourner sur le site https://helloworld.crans.org/ où tu retrouveras ton document prêt à être téléchargé. Attention : pour des raisons de respect de votre vie privée, les documents ne sont stockés qu’une semaine avant d’être définitivement détruits.
Comment photocopier ?¶
La photocopie est gérée comme la combinaison d’un scan et d’une impression. Pour cela, commencez par scanner le document que vous souhaitez photocopier (voir ci-dessus), puis revenez dans le menu d’impression. Au lieu de choisir un fichier depuis votre disque, vous pouvez choisir le document que vous venez de scanner.
La photocopie est facturée au même prix qu’une impression normale.
Comment recharger mon solde d’impression ?¶
Il n’y a pas de solde d’impression à proprement parler. L’impression est directement facturée sur la Note Kfet, d’où la nécessité d’être adhérent⋅e BDE.
Combien coûte l’impression ?¶
Une feuille A4 est facturée 1 centime, une feuille A3 2 centimes. L’impression d’une page en noir et blanc coûte 3 centimes tandis qu’une page en couleur est facturée 11 centimes. Pour être plus clair, se référer au tableau suivant :
Prix par feuille imprimée |
A5 Recto |
A5 Recto-verso |
A4 Recto |
A4 Recto-verso |
A3 Recto |
A3 Recto-verso |
|---|---|---|---|---|---|---|
Noir & Blanc |
0.03 € |
0.05 € |
0.04 € |
0.07 € |
0.08 € |
0.14 € |
Couleur |
0.07 € |
0.13 € |
0.12 € |
0.23 € |
0.23 € |
0.44 € |
Les tarifs pourront être révisés si nécessité en réunion du Conseil d’Administration du Crans.
Je n’ai pas assez d’argent sur ma Note.¶
Tu peux aller recharger ta note à la Kfet, où tu pourras payer par carte, espèces ou chèque. Tu peux aussi faire un virement au BDE, n’hésite pas à les contacter à l’adresse tresorerie.bde@lists.crans.org.
Il n’y a plus de papier / plus d’encre.¶
Nous sommes normalement déjà au courant et nous allons très rapidement intervenir. Nous te préviendrons lorsque tes documents seront finalement imprimés.
Si le problème persiste, n’hésite pas à nous prévenir par mail à l’adresse contact@crans.org.
Mon compte a bien été débité, mais l’impression a eu une erreur.¶
Tu peux nous contacter à l’adresse contact@crans.org en nous indiquant des informations nous permettant d’identifier ton impression et ce qu’il s’est passé. N’hésite pas à être le plus précis possible.
J’ai une suggestion¶
Merci ! Tu peux la soumettre directement sur Gitlab : https://gitlab.crans.org/nounous/django-printer/-/issues ou bien nous envoyer un mail à l’adresse contact@crans.org.